Deze Privacyverklaring heeft betrekking op de persoonsgegevens die worden verzameld of gebruikt door Moniquet & Company BV. Moniquet & Company waardeert de interesse die u in ons bedrijf en diensten hebt getoond door uw bezoek aan onze website www.moniquetandcompany.be of verwante communicatiekanalen, met inbegrip van maar niet beperkt tot onze sociale media (samen “Moniquet & Company-pagina’s”). Deze Privacyverklaring heeft betrekking op alle persoonsgegevens die Moniquet & Company verzamelt tijdens uw interacties met Moniquet & Company, zoals wanneer u onze website bezoekt, diensten gebruikt die worden aangeboden door Moniquet & Company, u abonneert op nieuwsbrieven, contact opneemt met Moniquet & Company, enzovoort. Dit is inclusief, maar niet beperkt tot, alle online en offline gegevensverzamelingen van alle soorten persoonsgegevens.
Waarom vragen we u uw persoonlijke gegevens te delen?
- We vragen u uw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden, maar niet beperkt tot:
- Moniquet & Company diensten online of offline aanschaffen;
- Informatie opvragen over Moniquet & Company diensten;
- Deelnemen in Moniquet & Company online communities, waaronder onze kanalen/pagina's in sociale media;
- Uw voorkeuren opslaan voor toekomstige interactie met en communicatie van Moniquet & Company;
- Ons helpen bij het ontwikkelen van diensten en campagnes die speciaal zijn gericht op u, het optimaliseren van onze service en blijven verbeteren van onze website;
- Persoonlijke berichten en speciale aanbiedingen en advertenties ontvangen die aansluiten op uw interesses, gebaseerd op de informatie die u met ons hebt gedeeld en de informatie die wij via cookies of vergelijkbare technieken hebben verzameld over uw gebruik van de website/sociale media van Moniquet & Company.
Wanneer u te maken heeft met Moniquet & Company in de hoedanigheid van een zakelijke klant, leverancier of zakenpartner, vragen wij u om ons te voorzien van persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:
- Het onderhouden van klantrelaties
- Het faciliteren van toegang tot informatie
- Het verbeteren van communicatie
- Het analyseren van en inzicht verkrijgen in klantinteracties
- Het beantwoorden van vragen of het oplossen van dienstenklachten, alsmede het informeren over de status hiervan
- Het afnemen van een tevredenheidsonderzoek over geleverde diensten
Het soort persoonlijke gegevens dat we mogelijk verzamelen
Tijdens uw interactie met Moniquet & Company, bijvoorbeeld door u te registreren op de nieuwsbrief, een dienst te kopen of de Moniquet & Company-pagina's te bezoeken (zoals “Volg ons op LinkedIn”), kunnen wij u om bepaalde gegevens vragen of deze ontvangen, zoals:
- Uw naam;
- Uw beroep;
- Naam en adres van het bedrijf waarvoor u werkzaam bent
- Uw professioneel e-mailadres;
- Uw professionele werkervaring;
- Uw telefoonnummer;
- Uw sociale-mediaprofielen;
- Uw geslacht;
- Uw leeftijd;
- Uw gebruik van en uw activiteiten op onze Moniquet & Company-pagina's;
- Andere persoonsgegevens die in het kader van de zakelijke relatie van toepassing zijn, bijvoorbeeld uw hobby’s/interesses
Afhankelijk van de voorkeuren die u hebt ingesteld op verschillende sociale-mediasites, kan bepaalde persoonlijke informatie worden gedeeld met Moniquet & Company, bijvoorbeeld over uw onlineactiviteiten en sociale-mediaprofielen (zoals uw interesses, burgerlijke staat, geslacht, gebruikersnaam, foto, commentaar dat u hebt gepost, enzovoort). Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verzamelen via cookies of vergelijkbare technieken, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
- Uw IP-adres;
- Uw cookie-ID;
- Uw webbrowser;
- Uw apparaattype;
- Uw locatie;
- De webpagina's die u op onze websites bezoekt;
- De advertenties die u bekijkt of doorklikt;
- De mails verstuurd door Moniquet & Company die u opent of doorklikt
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan wat strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.
Verschillende manieren waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen
U kunt uw persoonsgegevens op meerdere manieren met Moniquet & Company delen, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
- Uw communicatie met Moniquet & Company over een product of dienst, bijvoorbeeld de vragen die u ons hebt gesteld of verzoeken die u hebt ingediend;
- Via e-mail, telefoon of schriftelijk contact opnemen met een van de medewerkers van Moniquet & Company;
- Een product of dienst bestellen;
- Deelnemen aan een actie, evenement;
- Deelnemen aan een sociale-media-activiteit met betrekking tot een Moniquet & Company-aanbieding (door bijvoorbeeld op 'Vind ik leuk' of 'Delen' te klikken);
- Abonneren op een Moniquet & Company-nieuwsbrief;
- Cookies die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze websites bezoekt;