NL EN

Management by wandering around anno 2017

In 1982 introduceerden auteurs Tom Peters en Ronert H. Waterman de term 'management by wandering around' aan het grote publiek in het ondertussen klassieke boek 'In search of excellence'....

25/07/2017

De gevaren van te korte CEO tenures

De CEO heeft anno 2017 een sterrenstatus gekregen. Ook in ons land worden topondernemers en CEO's met meer en meer aanzien behandeld. De CEO is het gezicht en de nummer één van een...

18/07/2017

To serve and protect

To serve and protect zien we wel vaker in Amerikaanse films, vooral politiefilms. Onder meer in de meerdelige reeks 'Police Academy' - de kwaliteit van deze films laat ik aan de appreciatie...

13/07/2017

Vijf boeken om uw invloed te vergroten

De zomer is volop aan de gang. Velen van ons nemen een welverdiend verlof en trekken - al dan niet - naar het buitenland om de batterijen terug op te laden. Voor veel leiders en HR professionals is...

10/07/2017

Feedback geven: wetenschap en praktijk

James Scouller stelde in zijn ondertussen gevierd boek 'The three levels of leadership' dat het ontwikkelen, begeleiden en bijsturen van individuele medewerkers één van de vier...

03/07/2017

Wat kunnen we doen met de feedback van klanten?

The ultimate customer experience. Dat is het doel van iedere organisatie. Althans, dat zou het moeten zijn volgens de auteurs van ‘Service Excellence’. In dit boek geven JP Thomassen en...

29/06/2017

Het belang van macht in organisaties en wat u er mee kan doen

Macht. Het is een woord dat bij velen onder ons negatieve ideeën en associaties oproept. “Naar de machtigen der aarde wordt afgunstig gekeken, macht erotiseert en macht is het verderf van...

27/06/2017

De zin en onzin van Executive Coaching

De C-suite van een organisatie heeft iets aantrekkelijk en vaak ook iets mysterieus. De macht en invloed die van C-level executives uitgaat prikkelt onze verbeelding. De meesten onder ons hebben vaak...

26/06/2017

Wenst u meer informatie? Neem dan contact met ons op, dan vertellen we u er graag meer over!

Contacteer ons