Intern of extern eerst?
Vaak kiezen bedrijven ervoor de externe contactpunten eerst te digitaliseren om het gebruikersgemak van de klant te verbeteren. Bij Moniquet & Company laten we de interne of externe prioriteiten afhangen van waar de waardecreatie het grootst is, zowel voor u als voor uw klanten, medewerkers en leveranciers. Een diepe duik in uw activiteiten legt dit bloot. Niet elke markt beweegt immers aan dezelfde snelheid als het op digitalisering aankomt.
Digitaal als onderdeel van de strategie
Eens duidelijk is waar de opportuniteiten het grootst zijn, uitgedrukt in impact op return on invested capital en free cash flow, onderzoeken de experts van Moniquet & Company hoe digitaal de bereidheid tot betalen van de klant en de bereidheid tot verkopen van medewerkers en leveranciers respectievelijk kan verhogen en verlagen. Zo krijgt uw digitale transformatie een strategische bril en draagt digitalisering bij tot het versterken van uw competitief voordeel, eerder dan een kost te worden die geen rendement genereert.